下記をお読みいただき、ご了承の上、下段のご注文フォームに必要事項をご記入ください。
ご記入内容に誤りがないかよくご確認の上、ご注文ください。
■ 商品の状態について
当店の取り扱い商品は、基本的に中古品です。
したがって、原則として細かなキズやスレ等が存在することをご承知おきください。
特に未使用品、あるいは使用感の無いほど状態の良い物につきましては、その旨を個々の商品説明にて記載しておりますが、その場合もある程度の期間、保管されてきた物ですので、新品と同等品ではありません。
また、特にキズが多かったり、割れ欠けがある等、状態の悪い場合におきましても個々の商品説明にて記載しておりますので、ご理解の上、ご検討・ご注文ください。
商品説明での状態の良し悪しや風合いといったものは主観的なものです。
その点ご理解いただき、少しでも不安がある場合は事前にお問い合わせいただくか、ご購入をお控えください。
実際に届いた商品がイメージと違うといった事情での返品・キャンセルには応じられません。
■ 商品の色味について
各々実商品の色味に近い形で掲載しておりますが、光源の影響等で再現しづらい場合もございます。
また、ご覧になるスマートフォンやパソコン等の特質にて必ずしも同じ色味を確約できかねますことをご了承願います。
■ サイズ表記について
各商品のサイズ表記については、5mm刻みとなっておりますが、厳密なものではありません。
明記されていない限り、可動品は最もコンパクトな状態を、セット品はセットされた全体の計測を原則としております。
記載方法は商品によって異なりますので、各記事をご確認いただき、疑問点があればお問い合わせください。
なお、サイズ比較のための備品（果物や鉛筆、コインなど）は商品に含まれません。
■ 商品の保証について
一部、家具などの商品については、保証期間を設けています。
保証のある商品については、個々の商品ページにて期間を明記しておりますので、確認の上、ご注文ください。
なお、通常の使用方法によってお使いいただいていたにも関わらず、使用が困難となった場合のみの保証期間であることをご理解ください。
保証内容については、返品または修理となります。
いずれにするかはお客様のご意向を尊重した上で、状況によりご相談とさせていただきます。
■ 搬入経路について
ご購入前に商品の寸法と建物入り口から設置場所への搬入経路を必ずご確認ください。
万が一、通常の搬入方法で入らず、吊り下げ等の別途料金が発生した場合、お客様のご負担となります。
■ 取り置きについて
商品の取り置きを希望される場合、その旨を当方へメールにてご連絡ください。
お客様からの取り置き希望メールを当店受信後、24時間以内に取り置き可否の返信をいたします。
取り置き期間はこちらからの返信後、24時間を限度といたします。
取り置き期間内にご購入の明確な意思表示がなければ自動的にキャンセルとなりますので、ご注意ください。
※必ずemail@boltnut.orgの受信設定をお願いいたします。
※取り置き希望メールを送信したにも関わらず、24時間以内に返信がない場合、お手数ではございますが070-1055-5750へお問い合わせください。
■ ご注文から成約、発送までの流れについて
1. ご注文
各商品ページ 【 ご注文はこちらから 】 をクリックし、ご注文フォームに必要事項をご記入いただき、内容をご確認の上、送信してください。
複数商品を同梱希望の場合、ご注文を一つにまとめてご注文ください。
※同梱は、各商品記事の「送料」がＡランクの商品のみ可能です。
2. 注文確定/成約
お客様からの注文メールを当店受信後、24時間以内に 【 受注メール 】 を登録いただいたお客様のメールアドレスへ送付いたします。
当店からの受注メールをもって、注文確定/成約となります。
※必ずemail@boltnut.orgの受信設定をお願いいたします。
※注文メールを送信したにも関わらず、24時間以内に返信がない場合、お手数ではございますが070-1055-5750へお問い合わせください。
※万一、売切れ等の場合もその旨、別途ご連絡いたします。
3. お支払い
受注メール受信後、翌日から土日・祝日含まず三日以内に、メール記載のご購入代金をお振込みください。
例）10月1日（木） 受注メール受信
10月6日（火） 振込期限 ※土日・祝日は期限の三日以内に含みません。
※振込手数料はお客様にてご負担ください。
※振込先・振込期限につきまして、受注メールにてご案内いたします。
※領収書について、銀行の振込明細書をもって領収書に代えさせていただきます。
別途、領収書が必要な場合は、メールに添付いたしますので、ご注文の際にお申し付けください。
※三営業日までにお振込みを確認できない場合、ご注文の商品を在庫としてウェブにアップすることもございます。
4. 入金確認/発送
当方でご入金が確認でき次第、最短日時で発送いたします。
配送業者名・伝票番号をメールにてご連絡いたしますので、ご確認ください。
恐れ入りますが、配送の希望日時がございましたら、直接配送業者へご指定ください。
■ 受注について
ネットショップの性質上、注文が重なる可能性があります。
その場合、当方での注文メール受信時刻順にて、受注といたします。
ウェブ上で在庫有りとなっていても、そのような理由で既に売り切れとなっていることもあります。
その際はお届けできない旨ご連絡いたしますので、何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。
■ 不具合等による返品について
到着時に破損していたなど商品に不具合があった場合、速やかに返金等の対応をいたしますので、受け取りから三日以内にご連絡ください。
記事の内容に重大な誤りがあるなど、当店に明らかな落ち度がある場合も同様に対応いたします。
受け取りから四日以上経過した場合はいかなる事情があろうと返金には応じられませんので、ご注意願います。
なお、中古品の特質上、基本的に代替品のご用意はできかねます。
■ キャンセルについて
ご成約後のお客様の都合によるキャンセルには一切応じられません。
慎重にご検討の上、ご注文ください。
■ 送料について
送料につきまして、お届け地域、ランクにより変動いたします。
送料表のこちらを別途ご確認ください。
■ 個人情報の取り扱いについて
取引の過程で得た個人情報については、ご本人とのお取引のみで使用・保管し、第三者に公開することはありません（法律による場合は除く）。